Organize sua caixa de entrada

• Gerenciar abas

  Organize suas abas do jeito que você trabalha. Este guia explica como adicionar chats a uma aba e como renomear, reordenar, ocultar e alterar o emoji de uma aba. Funciona com: ✅ Extensão do Chrome ❌ Cloud Sync ❌ API do WhatsApp Business Adicionar chats a uma aba Adicionar chats em massa Clique nos três pontos ao lado da aba que você quer editar. Selecione **Sort chats intoPoucos leitores

• Caixa de entrada zerada

  Um WhatsApp lotado. Notificações distraem o dia inteiro. O urgente encobre o importante. A maioria de nós tem um WhatsApp cheio de conversas não lidas... E se seu WhatsApp parecesse assim todos os dias? Bem mais calmo, certo? Isso é o que chamamos de Caixa de Entrada Zerada. O que é o método Inbox Zero? Criado pelo especialista em produtividade [Merlin Mann](https://twitter.com/hotdogslAlguns leitores

• Abas

  As abas agrupam os chats da sua caixa de entrada do WhatsApp Web para você focar no que importa. O Cooby tem dois tipos de abas: as abas do sistema, que o Cooby organiza para você, e as abas personalizadas, que você cria. Funciona com: ✅ Extensão do Chrome ❌ Cloud Sync ❌ API do WhatsApp Business Abas do sistema As abas do sistema organizam seus chats automaticamente com base na atividade mais recente. Inbox: Chats que não estão fechados, adiados nem arquivados. Use esta aba paraPoucos leitores

• Posso acessar as caixas de entrada, abas ou modelos dos membros da equipe?

  Depende de onde você trabalha. No workspace do Cooby, os chats da sua equipe são compartilhados. Na extensão do Chrome, a caixa de entrada, as abas e os modelos de cada membro são privados. Funciona com: ✅ Extensão do Chrome ✅ Cloud Sync ✅ API do WhatsApp Business No workspace do Cooby A página Conversations mostra em um só lugar os chats do WhatsApp sincronizados da sua equipe. Você pode filtrar por membro para ver os chats de um colega. OPoucos leitores

Contatos e acompanhamentos

• Cartão de contato

  Com o Cooby, você sempre saberá com quem está falando no WhatsApp. Agora, não é mais necessário salvar o contato no celular para que o nome apareça. Abra a conversa com o número não salvo. Passe o cursor sobre o número do contato e clique no botão suspenso. Clique no ícone de lápis para renomear o contato. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7Poucos leitores

• Lembretes

  Nunca mais esqueça, agora você pode definir lembretes para qualquer coisa! Defina lembretes de acompanhamento, lembretes de resposta e muito mais. As possibilidades são infinitas com o recurso Lembrar-me! Como definir lembretes: Selecione a conversa para a qual deseja definir um lembrete de acompanhamento. Clique nos 3 pontos ao lado desse contato para acessar mais ações.Alguns leitores

• Notas

  Nunca mais perca informações importantes, pois agora você pode anotar diretamente onde a conversa acontece! Selecione e abra a conversa na qual deseja fazer anotações. Clique nos 3 pontos ao lado deste contato para acessar mais ações. Selecione Notas e clique. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/2_1hpdq51.png =428x4Poucos leitores

Mensagens em escala

• Modelo

  A partir de agora, você pode enviar mensagens recorrentes com um único clique. O melhor? Você pode personalizá-las com variáveis, para que seus clientes nem percebam que são modelos! Como criar modelos Abra a extensão do Cooby Clique no ícone de Modelos na barra de navegação Crie novos modelos clicando no botão "+" ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/Poucos leitores

• Transmissão

  Diga adeus a enviar mensagens uma por uma para uma lista de contatos. Agora você pode enviar mensagens em massa com segurança usando o recurso de Transmissão do Cooby, sem o risco de ter sua conta bloqueada pelo WhatsApp. ⚠️ Não abuse desse recurso para evitar que sua conta seja bloqueada pelo WhatsApp. Para isso, siga os passos abaixo: Passe o cursor sobre a aba para a qual deseja enviar a mensagem de transmissão Clique nos 3 pontos. ![](https://storage.crisp.chat/users/hePoucos leitores

• Conversar com um não-contato

  Descubra as etapas simples para iniciar um chat com contatos não salvos sem esforço. Aprenda como se comunicar de forma eficaz com pessoas que ainda não estão na sua lista de contatos, expandindo suas possibilidades de comunicação. Clique em Conversar com um não-contato ou use o atalho ⌘+Ctrl+U. Selecione o código do país e insira o número de telefone. ![](https://stPoucos leitores

• Importar contatos

  Acabaram-se os dias em que era preciso salvar contatos um por um no celular para acessá-los no WhatsApp Web. Agora você pode importar vários contatos não salvos com apenas um clique! Não abuse desse recurso para evitar que sua conta seja bloqueada pelo WhatsApp! Procure o ícone de importação acima da lista de conversas. Faça upload de um arquivo CSV com os números de contaPoucos leitores

• Posso agendar mensagens no WhatsApp por meio do Cooby?

  Não, atualmente não oferecemos suporte ao agendamento de mensagens no WhatsApp por meio do Cooby. No entanto, temos o prazer de informar que esse recurso já está em nosso roadmap de produto. Entendemos a importância de agendar mensagens para maior comodidade e comunicação eficiente. Nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando ativamente para trazer essa funcionalidade em uma atualização futura do Cooby. Agradecemos sua paciência e apoio contínuo enquanto buscamos melhorar sua experiência dAlguns leitores

• É possível adicionar mais variáveis personalizadas à minha mensagem modelo?

  Não, atualmente oferecemos suporte apenas ao uso do nome do WhatsApp ou nome de exibição como variável em mensagens modelo. No entanto, fico feliz em informar que a ampliação do uso de variáveis personalizadas já está no nosso roadmap de produto. Entendemos a importância da personalização e da flexibilidade na comunicação, e estamos trabalhando ativamente para oferecer mais opções no futuro. Seu feedback e suas sugestões de recursos são muito valiosos para nós, e estamos comprometidos em melhorPoucos leitores