Sincronización en la nube

• Guía de Configuración de Cloud Sync

  Cloud Sync permite que tu equipo sincronice los mensajes de WhatsApp directamente con tu CRM sin necesidad de mantener WhatsApp Web abierto. Una vez que el WhatsApp de un miembro está conectado a tu workspace, los mensajes se sincronizan automáticamente, incluso cuando se envían o reciben desde el móvil. La configuración consta de dos pasos. Primero conecta las cuentas de WhatsApp de los miembros de tu equipo y luego conecta tu CRM en el Integration Center. Cloud Sync está disponible en losPocos lectores

• Gestión de las Conexiones de Cloud Sync

  Una vez configurado Cloud Sync, puedes monitorear y gestionar las conexiones de WhatsApp de tu equipo desde la página WhatsApp connections. Esta guía explica cómo revisar el estado de las conexiones, desconectar una cuenta y mantener tus sincronizaciones funcionando sin problemas. Revisa tus conexiones En tu workspace de Cooby, ve a WhatsApp connections en la barra lateral. Cada fila muestra a un miembro del equipo y cómo está conectado. API Connection muestra la conexión del miemPocos lectores

• Solución de Problemas de Cloud Sync

  ¿Tienes problemas con Cloud Sync? ¡No te preocupes! Esta guía cubre los problemas más comunes y cómo resolverlos. Sigue los pasos de autodiagnóstico a continuación antes de contactar a nuestro equipo. Mi conexión de WhatsApp no funciona Asegúrate de estar usando una versión actualizada de WhatsApp en tu dispositivo Verifica que le hayas otorgado a Cooby todos los permisos necesarios Intenta desconectar y volver a conectar la cuenta de WhatsApp Los mensajes no se sincronizan con mPocos lectores