Seguridad de datos y privacidad

• ¿Cooby tiene alguna certificación de seguridad?

  Nos tomamos tu privacidad muy en serio. Sabemos que Cooby accede a una de las partes más personales de nuestras vidas: la bandeja de entrada de mensajes. Por eso lo diseñamos y desarrollamos con la privacidad como prioridad. A diferencia de otras políticas de privacidad difíciles de leer, la política de privacidad de Cooby está pensada para ser comprensible y fácil de entender.Por eso incluimos ilustraciones que complementan la política. Esperamos que te tomes unPocos lectores

• ¿Cuáles son las medidas técnicas implementadas para garantizar la seguridad de los datos?

  Cooby está alojado en Amazon Web Services (AWS), y la ubicación predeterminada es AWS EE. UU. La ubicación del centro de datos aplicable a cada cliente de Cooby puede variar si una organización utiliza nuestra función de residencia de datos. Esta función permite a los equipos globales elegir la región donde se almacenan ciertos tipos de datos en reposo. Transferencia segura de datos Cooby emplea metodologías sólidas de cifrado para la transmisión de datos, con el fin de proteger la informacPocos lectores

Seguridad de la cuenta de WhatsApp

• ¿Cooby admite mensajes automáticos y masivos?

  En línea con las políticas anti-spam de WhatsApp, actualmente NO admitimos el envío automatizado ni masivo de mensajes. Esto es para protegerte y evitar que tu cuenta sea bloqueada o suspendida por WhatsApp. En Cooby, priorizamos la seguridad del usuario y el cumplimiento de los términos de servicio de WhatsApp. Creemos en fomentar conversaciones auténticas y significativas en la plataforma, siguiendo siempre las mejores prácticas. NuestPocos lectores

• Cómo proteger tu cuenta con Cooby: Meta Verified para empresas en WhatsApp

  Para los equipos que dependen de WhatsApp para comunicarse con clientes, las restricciones o suspensiones de cuenta pueden interrumpir los flujos de trabajo diarios. En esta sección se proporciona información adicional sobre Meta Verified para empresas en WhatsApp y cómo puede relacionarse con el uso de Cooby. Meta Verified para empresas en WhatsApp Meta Verified para empresas es una suscripción oficial de pago ofrecida por Meta. Está diseñada para ayudar a las empresas a confirmar su autePocos lectores

Políticas de soporte

• Acuerdo de Nivel de Servicio para Errores (SLA de Bugs)

  Comprendiendo tus prioridades de servicio Estamos comprometidos a garantizar que tu experiencia con nuestro servicio sea fluida y confiable. A continuación, destacamos los posibles problemas que podrías encontrar y nuestro compromiso para resolverlos rápida y eficazmente. Categorías de problemas y tiempos de respuesta Canales de comunicación Estás en buenas manos.Pocos lectores