Soluci贸n de Problemas de Cloud Sync
驴Tienes problemas con Cloud Sync? 隆No te preocupes! Esta gu铆a cubre los problemas m谩s comunes y c贸mo resolverlos. Sigue los pasos de autodiagn贸stico a continuaci贸n antes de contactar a nuestro equipo.
Mi conexi贸n de WhatsApp no funciona
- Aseg煤rate de estar usando una versi贸n actualizada de WhatsApp en tu dispositivo
- Verifica que le hayas otorgado a Cooby todos los permisos necesarios
- Intenta desconectar y volver a conectar la cuenta de WhatsApp
Los mensajes no se sincronizan con mi CRM
- Verifica que tu integraci贸n de CRM est茅 configurada correctamente en el Integration Center
- Aseg煤rate de que tu cuenta de CRM tenga los permisos necesarios para recibir datos de Cooby
- Espera unos momentos a que se complete la sincronizaci贸n y luego revisa tu CRM nuevamente
驴Sigues con problemas? Para cualquier duda o pregunta sobre Cloud Sync, escr铆benos a support@cooby.co 馃挏
Actualizado el: 03/07/2026
隆Gracias!