Integração com Webhook

• Guia de Integração com Webhook Personalizado

  Neste guia, você conectará o WhatsApp ao seu destino usando Webhooks personalizados do Cooby. Você pode usar o mesmo Webhook para dois tipos de gatilhos de eventos diferentes ou configurar Webhooks separados para cada tipo de evento. Guia de Configuração Acesse o CentroPoucos leitores

• Definições das colunas do Webhook

  Após configurar um Webhook Personalizado, você receberá o payload dos seus endpoints. Aqui estão as definições para cada coluna. chatid Quando a mensagem for individual, os números de telefone de ambas as partes serão exibidos como chat ID, no formato xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@c.us. Se for uma mensagem de grupo, será exibido o chat ID do grupo do WhatsApp, no formato 120363041306185221@g.us. chattype Indica se é um chat individual ou um chat em grupo. chattitle Nome exibido do chat.Poucos leitores

• Frequência de sincronização da integração com Webhook

  As seguintes limitações detalhadas ajudarão você a entender melhor os conceitos operacionais da integração com Webhook. Sincronização a cada 9 minutos: Nosso servidor verifica novas mensagens a cada 3 minutos no seu WhatsApp Web e as envia para seu endpoint a cada 6 minutos. Em resumo, pode haver um atraso de até 9 minutos entre o recebimento de uma nova mensagem e a sua sincronização com seus endpoints.Poucos leitores

• Sincronização de mensagens históricas na integração com Webhook

  As seguintes limitações detalhadas ajudarão você a entender melhor os conceitos operacionais da integração com Webhook. Sincronizar todo o histórico de conversas: o Cooby suporta a sincronização de mensagens históricas em integrações de Webhook Personalizado. Esteja ciente de que isso pode gerar um grande número de solicitações de Webhook em um curto período de tempo. Saiba mais: Frequência de sincronização da integração com Webhook (https://help.cooby.co/pt/article/frequencia-de-sincroniPoucos leitores

• Mecanismo de sincronização da integração com Webhook

  Ao usar a integração com Webhook do Cooby para sincronizar suas mensagens do WhatsApp com seus endpoints, há alguns detalhes sobre o mecanismo de sincronização que você deve conhecer. Cada solicitação contém apenas uma mensagem Assim que você receber ou enviar uma nova mensagem, será enviada uma solicitação de Webhook para seu endpoint. Não enviamos solicitações em lote, apenas uma mensagem por vez para um único usuário. Ordem das solicitações Quando recebermos várias solicitações de mPoucos leitores