Artigos sobre: Usando o Cooby

Workspace

O espaço de trabalho do Cooby é a área de controle onde você pode convidar membros, gerenciar assinaturas e configurar integrações. Membros do mesmo espaço de trabalho compartilharão acesso aos mesmos recursos e plano de cobrança.


Acabei de me cadastrar, como faço para entrar no espaço de trabalho do meu colega?



Centro de Integração


A Cooby oferece 2 integrações nativas com CRM: HubSpot e Salesforce.


Se você usa um CRM diferente, pode usar a integração com o Zapier ou o Webhook Personalizado da Cooby para se conectar ao seu CRM.


HubSpot

Use a integração do Cooby com o HubSpot para sincronizar automaticamente seus chats do WhatsApp com o HubSpot. Economize horas por dia com tarefas administrativas no CRM.

Saiba mais sobre a integração com o HubSpot


Salesforce

Use a integração do Cooby com o Salesforce para sincronizar automaticamente seus chats do WhatsApp com o Salesforce. Economize horas por dia com tarefas administrativas no CRM.

Se precisar de ajuda, envie um e-mail para o suporte.


Zapier

Se você usa outro CRM e possui o plano pago do Zapier, pode usar a integração do Cooby com o Zapier para sincronizar automaticamente seus chats do WhatsApp com qualquer um dos mais de 5.000 apps que o Zapier suporta.

Saiba mais sobre a integração com o Zapier


Webhook Personalizado

Se você tiver seu próprio CRM personalizado, pode usar o Webhook Personalizado do Cooby para sincronizar automaticamente seus chats do WhatsApp com o Webhook designado.

Saiba mais sobre a integração com Webhook Personalizado



Configurações da Equipe


Use a página de configurações da equipe para gerenciar seu espaço de trabalho e assinatura.


Membros

Na página de membros, você pode convidar outros colegas para o seu espaço de trabalho do Cooby. É possível fazer upgrade adicionando mais assentos diretamente dessa página. Também é possível reenviar convites por e-mail para membros convidados.


Aprenda a adicionar membros à sua equipe


Se quiser remover assentos, entre em contato com o Suporte da Cooby.


Planos e cobrança

A Cooby trabalha com a Stripe para gerenciar assinaturas. Ao clicar nesta página, você verá seu plano atual e todas as opções de upgrade disponíveis.


Gerenciar assinatura

Clicar nesse botão abrirá o painel de assinatura da Stripe. Lá, você poderá adicionar ou editar informações de pagamento, atualizar os dados de cobrança, como e-mail e endereço, e visualizar faturas anteriores.

Se quiser cancelar sua assinatura, entre em contato com o Suporte da Cooby.


Idioma

A Cooby oferece suporte em inglês, bahasa indonésio, espanhol e português. Escolha o idioma da sua preferência.

Aprenda a alterar as configurações de idioma


Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona. Se tiver dúvidas ou perguntas sobre seu espaço de trabalho, envie um e-mail para support@cooby.co 💜

Actualizado em: 20/07/2025

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