Cómo se sincronizan los mensajes de WhatsApp con HubSpot
Cooby sincroniza con HubSpot los mensajes de WhatsApp con tus contactos vinculados como actividades de WhatsApp. Los administradores eligen cómo se sincroniza cada miembro en la página Members.
Opciones de sincronización
En Settings > Members, elige una de estas opciones en la columna HubSpot Integration Permission.
- Auto sync: sincroniza automáticamente todo el historial de interacciones con los contactos vinculados. Más información sobre la sincronización automática
- Manual sync: sincroniza solo las conversaciones que el miembro selecciona desde la barra lateral de Cooby en WhatsApp Web. Más información sobre la sincronización manual
- Not enabled: no se sincroniza nada con HubSpot para este miembro.
Cómo funciona la sincronización con cada método de conexión
Método de conexión | Auto sync | Manual sync |
|---|---|---|
WhatsApp Business API | Se sincroniza en la nube. WhatsApp Web no necesita estar abierto. | No disponible |
Cloud Sync | Se sincroniza en la nube. WhatsApp Web no necesita estar abierto. | No disponible |
Chrome Extension | Se sincroniza mientras WhatsApp Web está abierto y continúa desde donde se quedó cuando lo vuelves a abrir. | Desde la barra lateral de Cooby en WhatsApp Web |
Mensajes anteriores
Cuando conectas HubSpot por primera vez, Cooby también puede sincronizar mensajes anteriores. Hasta dónde llega depende de tu método de conexión y de tu plan. Consulta ¿Qué pasa cuando me conecto a HubSpot por primera vez?
Siguiente paso
Mira cómo se ven los mensajes sincronizados en HubSpot en Mensajes sincronizados.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta, escríbenos a support@cooby.co 💜
Actualizado el: 27/10/2026
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