Quais formatos de arquivo são compatíveis com Conversas?

Quando você abre um chat sincronizado pelo HubSpot, ele abre na página Conversas do Cooby, onde você pode revisar toda a conversa, incluindo os arquivos. Estes são os formatos de arquivo compatíveis:

Essas mensagens sincronizadas podem ser analisadas em Relatórios do HubSpot.

1. Texto
2. Imagem

• JPG, JPEG, PNG

3. PDF

4. Documento

• DOC, DOCX, DOCM, ODT

5. Sheet

• CSV, XLS, XSLM, XLSX

6. Video

• MP4, AVI, FLV, 3GP, MKV, MOV, H.264, MPEG-4

7. Outros formatos de arquivo

• ZIP

8. Voice (Push to talk)

Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona. Para dúvidas sobre a integração com o HubSpot, envie um e-mail para support@cooby.co 💜

Actualizado em: 02/11/2026