La siguiente es una guía para personalizar la IU de Salesforce para mostrar Contactar y Lidera’ propiedades de WhatsApp.
Ir a Configuración ->
Administrador de Objetos
Seleccione Contacto -> Diseño de página -> Diseño de contacto, haga clic en el botón desplegable y seleccione
Editar.
Arrastra y suelta las 8 propiedades a Información de contacto área
Primer mensaje enviado por contacto
Primer mensaje enviado por el equipo
Último mensaje enviado por contacto
Último mensaje enviado por el equipo
Última sincronización de mensajes de WhatsApp
Última sincronización de propiedades de WhatsApp
Mensaje de WhatsApp enviado por contacto
Mensaje de WhatsApp enviado por el equipo
Haz clic en
Guardary deberías ver las nuevas propiedades que se añaden al diseño de contacto.
Repita el paso 2-4 para el diseño de la página principal (> Administrador de objetos -> Líder -> Diseño de página -> Diseño de la página)
Esperamos que este documento le ayude a entender mejor cómo funciona Cooby. Para cualquier duda o duda relacionada con su integración con Salesforce, escríbanos a [email protected]💜