Einführung
Coobys intuitive und dennoch leistungsstarke Plattform gibt Kunden arbeitenden Fachleuten die Möglichkeit, die Arbeit produktiver zu gestalten. Benutzen Sie diesen Artikel für eine Zusammenfassung der Kernfunktionen von Cooby sowie Links, um mehr Dokumentation für jeden Bereich zu erforschen.
Workspace
Wenn Sie sich zum ersten Mal registrieren, wird ein Cooby Workspace zusammen mit Ihrem Konto erstellt. Cooby Workspace ist der Kontrollbereich, in dem Sie Mitglieder einladen können, Abonnements verwalten und Integrationen konfigurieren können. Mitglieder im selben Workspace teilen den Zugriff auf die gleichen Funktionen und Abrechnungsprogramme.
Integrationen
Integrationen ermöglichen es Ihnen, Ihre WhatsApp mit Ihrem gewünschten Ziel zu verbinden. Am häufigsten verwendet, um WhatsApp mit CRM zu verbinden.
Abrechnung
Erfahren Sie, wie Sie die Abrechnung von Workspace und Selbstbedienungsplänen in Cooby verstehen und verwalten. Bei Fragen zu Custom Plan wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenerfolg-Manager oder Vertriebsbeauftragten.
Posteingang-Produktivität
Erfahren Sie mehr über Coobys Produktivitäts-Funktionen, mit denen Sie Ihren täglichen WhatsApp-Workflow maximieren können.
Posteingang Null
Inbox Zero auf WhatsApp (Pionier von Cooby) ist die effizienteste Möglichkeit, eine überlastete und chaotische WhatsApp zu verwalten.
Tabs
Tabs sind Gruppierungen von Chats auf Ihrer WhatsApp. Es gibt 2 Tab-Typen: System Tabs (definiert durch Cooby) und Custom Tabs (definiert von Ihnen).
Kontaktkarte
Speichern Sie einfach den Namen eines Kontakts direkt im WhatsApp Web. Sie können auch ihren Namen, Telefonnummer, den HubSpot-Namen (falls zutreffend), die Landes- und die Zeitzone anzeigen und kopieren.
Erinnerungen
Setze Erinnerungen direkt auf WhatsApp ein, damit du keine wichtigen Follow-ups verpasst.
Termine Planen
Sparen Sie wertvolle Zeit, indem Sie eine Veranstaltung mit einem Kontakt direkt auf WhatsApp planen.
Notizen
Speichern Sie wichtige Informationen zu einem Kontakt oder Chat direkt auf WhatsApp.
Im Maßstab kommunizieren
Haben Sie die Notwendigkeit, viele Kontakte zu schicken? Erfahren Sie mehr über die Kommunikationsfunktionen von Cooby, mit denen Sie skaliert kommunizieren können.
Vorlagen
Vorlagen sind Verknüpfungen für Nachrichten, die Sie häufig verschicken, um mit wenigen Fingertippen auf gängige Fragen zu antworten.
Mit nicht-Kontakt chatten
Mit dem Chat mit Nicht-Kontakt können Sie eine WhatsApp-Konversation mit einer Telefonnummer starten, die nicht in Ihren Telefonkontakten ist.
Sendung
Mit der Sendung-Funktion können Sie eine vorgelegte Nachricht an mehrere Personen gleichzeitig senden.
Importiere & Kontakte exportieren
Verwenden Sie diese Funktionen, um eine große Anzahl von Kontakten in WhatsApp zu importieren oder eine große Anzahl von Kontakten aus WhatsApp zu exportieren.
Wir hoffen, dass dieses Dokument Ihnen hilft, besser zu verstehen, wie Cooby funktioniert. Für alle Bedenken oder Fragen bezüglich Cooby senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]💜