Sincronização manual com o Salesforce

Para sincronizar manualmente as mensagens do WhatsApp, abra a barra lateral do Salesforce e abra um contato do WhatsApp que esteja vinculado a um contato do Salesforce.

1. Clique em Registrar conversa do WhatsApp.

2. Clique em Selecionar mensagens.

3. Selecione o ponto inicial e o ponto final das mensagens desejadas na janela de conversa, depois clique em Salvar.

4. Revise as mensagens selecionadas, você pode remover opcionalmente as mensagens indesejadas.

Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona. Se tiver dúvidas ou perguntas sobre a integração com o Salesforce, envie um e-mail para support@cooby.co 💜

Actualizado em: 11/07/2025