Pagar minha assinatura em USD usando cartões de débito/crédito emitidos localmente

Você pode usar cartões de débito/crédito emitidos localmente para pagar sua assinatura em USD, desde que seu método de pagamento aceite transações internacionais. No entanto, para certos países como a Índia, devido a novos requisitos do Banco Central da Índia (RBI), o Cooby precisa de autorização para continuar cobrando automaticamente cartões emitidos por bancos indianos. Essa autorização é conhecida como registro de um e-mandato no seu cartão.

Como funcionam os pagamentos com e-mandato

Você precisará enviar informações adicionais para a Stripe, nossa plataforma financeira, a fim de configurar um mandato. Será necessário passar por uma autenticação adicional (AFA/3DS) para registrar o mandato.

Pagamentos subsequentes fora da sessão (off-session) ou débitos automáticos de uma assinatura sofrerão alterações.

Você receberá uma notificação prévia de débito com pelo menos 24 horas de antecedência informando o valor exato que será cobrado. Essa notificação incluirá detalhes do pagamento e a opção de cancelar o mandato.

Se o valor do pagamento for superior a INR 15.000 ou exceder o valor máximo do mandato, a notificação incluirá um link para realizar a autenticação AFA (3DS) e autorizar o pagamento.

Sem um mandato válido para pagamentos fora da sessão, o emissor do cartão provavelmente recusará a cobrança, e sua assinatura poderá ser afetada.

Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona.

Para quaisquer dúvidas ou perguntas sobre faturamento e pagamento, entre em contato pelo e-mail support@cooby.co 💜

Actualizado em: 30/06/2025