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O que acontece quando eu me conecto ao HubSpot pela primeira vez?

Quando você conecta o HubSpot pela primeira vez, o Cooby faz duas coisas em segundo plano. Ele vincula seus contatos do WhatsApp aos seus contatos do HubSpot e depois sincroniza suas mensagens do WhatsApp com o HubSpot.

Funciona com: ✅ Chrome Extension ✅ Cloud Sync ✅ WhatsApp Business API

Vinculação automática

O Cooby vincula cada contato do WhatsApp ao contato do HubSpot que tem exatamente o mesmo número de telefone, incluindo o código do país. Depois da primeira vez, o Cooby procura novas correspondências uma vez por dia, então os contatos que você adicionar ao HubSpot depois também são vinculados. Saiba mais sobre a vinculação automática

Mensagens anteriores

O Cooby também sincroniza suas mensagens anteriores com o HubSpot. Até onde ele vai depende de como você conecta o WhatsApp.

Método de conexão	Mensagens anteriores sincronizadas
WhatsApp Business API	Até 6 meses, se você permitiu compartilhar o histórico de chats no seu celular durante a configuração
Cloud Sync	Até 90 dias
Chrome Extension	As mensagens carregadas no WhatsApp Web no momento da conexão

As mensagens anteriores só são sincronizadas nos planos Growth e Custom. Nos planos Trial e Starter, a sincronização começa no momento em que você se conecta.

Novas mensagens

Depois da primeira sincronização, as novas mensagens são sincronizadas com o HubSpot automaticamente para os membros cuja sincronização do HubSpot está definida como Automático. Os administradores escolhem isso para cada membro na página Membros. Saiba mais sobre a sincronização automática

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dúvida, envie um e-mail para support@cooby.co 💜

Actualizado em: 04/11/2026

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