O que é Cloud Sync?
Sincronização na nuvem permite que você sincronize suas mensagens do WhatsApp facilmente com a nuvem, Garantir o acesso ininterrupto às interações de seus clientes, independentemente de você estar em qualquer lugar ou na sua mesa. Ao escanear um código QR apenas uma vez, todas as mensagens e contatos são sincronizados instantaneamente com o seu CRM, fornecer integração perfeita sem a necessidade de entrada manual. Com a Sincronização da Nuvem, você obtém uma visão aprimorada dos contatos e interações da sua equipe, acessíveis a qualquer momento para aumentar a visibilidade e o controle da sua equipe.
Qual é a diferença entre Cloud Sync e Extension Sync?
A sincronização de extensões vai precisar que você dependa da extensão Cooby para sincronizar suas mensagens, o que exigia que seu representante de vendas trabalhasse no WhatsApp Web para garantir que cada conversa fosse sincronizada com o seu CRM.
No entanto, Cooby reconhece que isso pode não ser uma solução ideal para os usuários cujas equipes de venda nem sempre estão trabalhando no escritório. Pode ser um desafio garantir a sincronização de mensagens com o CRM em tempo real.
Com Cloud Sync, a sincronização não depende mais da extensão Cooby. Você pode conectar diretamente o seu aplicativo WhatsApp com o Cooby e a sincronização começará a partir do seu aplicativo de telefone.
Desta forma, a sua equipe de vendas não precisará abrir o WhatsApp Web para sincronizar suas mensagens com o seu CRM. Em vez disso, cada vez que eles usam WhatsApp, as mensagens serão sincronizadas automaticamente com o destino do CRM.
Se o seu Workspace usar Cloud Sync, você não terá a capacidade de usar a extensão para sincronizar mensagens. No entanto, você ainda terá acesso a todos os outros recursos, exceto à sincronização de mensagens.
Próximo Passo
Esperamos que este documento lhe ajude a entender melhor como o Cooby funciona. Para quaisquer dúvidas ou perguntas sobre a sua Cloud Sync, por favor, mande-nos um e-mail para [email protected]💜