Cooby suporta a sincronização de mensagens não só com os contactos, mas também com todas as contas e oportunidades associadas.
Adicionando componente Cooby à página da Conta
Clique em uma das contas que você tem.
Clique
configuração
e selecioneEditar Página
.Arraste As Conversas do WhatsApp para onde quiser adicionar o componente. Por exemplo, pode ficar embaixo da seção Atividade.
Haga clic en
Guardar
y luego enActivar
, elija App Default y luego seleccioneVentas
.Clique
Salvar
e retornar à página anterior, você deve ver o novo componente.
Somente bate-papos de Contatos associados aparecerão sob uma Conta. Uma vez que os Contatos estiverem desassociados, seus bate-papos não ficarão mais visíveis.
Adicionando componente Cooby à página Oportunidade
Clique numa Oportunidade que você tem.
Clique
configuração
e selecioneEditar Página
.Arraste As Conversas do WhatsApp para onde quiser adicionar o componente. Por exemplo, pode ficar embaixo da seção Atividade.
Clique em
Salvar
e, em seguida,Ativar
, escolha Padrão do aplicativo e selecioneVendas
.Clique
Salvar
e retornar à página anterior, você deve ver o novo componente.
Apenas bate-papos de funções de contato associadas aparecerão sob uma Oportunidade. Quando as Funções de Contato estiverem desassociadas, seus bate-papos não ficarão mais visíveis.
Esperamos que este documento lhe ajude a entender melhor como o Cooby funciona. Para quaisquer dúvidas ou dúvidas sobre a integração com seu Salesforce, por favor envie-nos um e-mail para [email protected]💜