Para sincronizar manualmente los mensajes de WhatsApp, abra su barra lateral de Salesforce y abra un contacto de WhatsApp que es vinculado con un contacto de Salesforce.
Haz clic en
Registra la conversación de WhatsApp.
Haga clic en
Seleccione los mensajes.
Seleccione la punto de inicio y el punto de fin de los mensajes deseados en la ventana de chat, luego haz clic en
Guardar.
Revise los mensajes seleccionados, puede eliminar opcionalmente cualquier mensaje no deseado
Esperamos que este documento le ayude a entender mejor cómo funciona Cooby. Para cualquier duda o duda relacionada con su integración con Salesforce, escríbanos a [email protected]💜