Restablecer la contraseña

¿Olvidaste tu contraseña? Aquí tienes los pasos para volver a iniciar sesión en Cooby.

Necesitarás acceso al buzón de correo electrónico asociado a tu cuenta de Cooby para restablecer o agregar una contraseña. Si no tienes acceso, no podrás restablecer la contraseña.

Cómo restablecer tu contraseña

1. Visita la página de inicio de sesión.
2. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
3. Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en Enviar.
4. Revisa tu bandeja de entrada para un correo de Cooby: ¿Olvidaste tu contraseña?
5. Haz clic en Restablecer contraseña e ingresa la nueva contraseña, luego haz clic en Enviar.
6. Haz clic en Ir a iniciar sesión e inicia sesión con tu correo electrónico y la nueva contraseña.

Solución de problemas

¿Por qué no recibí el correo para restablecer la contraseña?

Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si los correos de Cooby no llegan a tu bandeja de entrada, pídele a tu equipo informático que permita los correos de @cooby.co y @getcooby.co.

No tengo una contraseña

Si no configuraste una contraseña al registrarte en Cooby (por ejemplo, si iniciaste sesión con Google), puedes solicitar un restablecimiento de contraseña para agregar una a tu cuenta.

Esperamos que este documento te ayude a comprender mejor cómo funciona Cooby. Si tienes alguna duda o pregunta sobre la configuración de tu cuenta, por favor contáctanos en support@cooby.co 💜

Actualizado el: 19/06/2025