Eliminar datos de la cuenta
¿Listo para irte definitivamente? Puedes eliminar los datos de tu cuenta en cualquier momento.
Los mensajes y archivos que hayas almacenado en Cooby se eliminarán permanentemente. Sin embargo, todos los chats que hayas sincronizado en HubSpot u otras herramientas CRM no se eliminarán. Si tu empresa lo permite, puedes eliminar los mensajes y archivos antes de desactivar tu cuenta.
Si eres administrador del espacio de trabajo, tu solicitud de eliminación afectará a todos los miembros. Antes de enviar la solicitud de eliminación de cuenta a Cooby Support, asegúrate de no tener suscripciones activas.
Antes de enviar la solicitud de eliminación de cuenta a Cooby Support, asegúrate de no tener suscripciones activas.
Aprende cómo cancelar tu suscripción a Cooby aquí
Envía tu solicitud a Cooby Support por correo electrónico email, incluyendo el correo electrónico de tu cuenta. El proceso se completará en un plazo de 14 días hábiles. No te enviaremos notificación una vez completado, a menos que lo solicites.
Esperamos que este documento te ayude a comprender mejor cómo funciona Cooby. Para cualquier duda o pregunta sobre la configuración de tu cuenta, no dudes en escribirnos a support@cooby.co 💜
¿Qué puedes esperar?
Los mensajes y archivos que hayas almacenado en Cooby se eliminarán permanentemente. Sin embargo, todos los chats que hayas sincronizado en HubSpot u otras herramientas CRM no se eliminarán. Si tu empresa lo permite, puedes eliminar los mensajes y archivos antes de desactivar tu cuenta.
Si eres administrador del espacio de trabajo, tu solicitud de eliminación afectará a todos los miembros. Antes de enviar la solicitud de eliminación de cuenta a Cooby Support, asegúrate de no tener suscripciones activas.
Antes de enviar la solicitud de eliminación de cuenta a Cooby Support, asegúrate de no tener suscripciones activas.
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¿Cómo eliminar tus datos de Cooby?
Envía tu solicitud a Cooby Support por correo electrónico email, incluyendo el correo electrónico de tu cuenta. El proceso se completará en un plazo de 14 días hábiles. No te enviaremos notificación una vez completado, a menos que lo solicites.
Esperamos que este documento te ayude a comprender mejor cómo funciona Cooby. Para cualquier duda o pregunta sobre la configuración de tu cuenta, no dudes en escribirnos a support@cooby.co 💜
Actualizado el: 19/06/2025
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