Para sincronizar manualmente as mensagens do WhatsApp, abra a barra lateral do Salesforce e abra um contato do WhatsApp que esteja com o link com um contato do Salesforce.
Clique em
Registre a conversa do WhatsApp.
Clique em
Selecionar mensagens.
Selecione o ponto de partida e o ponto de extremidade das mensagens desejadas na janela de chat em seguida clique em
salvar.
Revise as mensagens selecionadas, você pode remover opcionalmente quaisquer mensagens indesejadas
Esperamos que este documento o ajude a entender melhor como a Cooby funciona. Para quaisquer dúvidas ou dúvidas sobre a integração com seu Salesforce, por favor envie-nos um e-mail para [email protected]💜