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Redefinir senha
Gin Lin avatar
Escrito por Gin Lin
Atualizado há mais de um ano

Você esqueceu a sua senha? Leia sobre os passos para entrar de volta no Cooby.

Você precisará acessar a caixa de entrada associada à sua conta do Cooby para redefinir ou adicionar uma senha. Se você não tiver acesso, você não será capaz de redefinir a senha.


Redefinir senha

  1. Clique em esqueceu a senha?.

  2. Digite seu endereço de e-mail e clique Enviar.

  3. Verifique sua caixa de entrada para um e-mail do Cooby: Forgot your password?

  4. Clique Redefina a senha e digite a nova senha e, em seguida, clique Enviar.

  5. Clique em Ir para iniciar sessão e inserir sua conta de e-mail com a nova senha.

Sua senha deve ter pelo menos oito caracteres.


Solução de problemas

Por que não recebi um e-mail de redefinição de senha?

Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se os e-mails do Cooby não estão sendo entregues à sua caixa de entrada, peça à equipe de TI da sua empresa para permitir e-mails de @cooby.co e @getcooby.co.

Não tenho uma senha

Se você não definiu uma senha quando se inscreveu no Cooby (ex. Se você entrar com o Google), poderá solicitar uma redefinição de senha para adicionar uma à sua conta.


Esperamos que este documento o ajude a entender melhor como a Cooby funciona. Para quaisquer dúvidas ou dúvidas sobre as configurações da sua conta, por favor envie-nos um email para [email protected]💜

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