Plantilla
A partir de ahora, puedes enviar mensajes recurrentes con un solo clic. ¿Lo mejor? Puedes personalizarlos con variables, ¡así tus clientes ni sospecharán que son plantillas!
Cómo crear plantillas
- Abre la extensión de Cooby
- Haz clic en el ícono de Plantillas en la barra de navegación
- Crea nuevas plantillas haciendo clic en el
"+"
- Personaliza tus plantillas con variables. Puedes elegir entre:
{{display_name}}- nombre del contacto individual o del grupo guardado en tu dispositivo
{{whatsapp_name}}- nombre elegido por el usuario de WhatsApp en su perfil
- También puedes adjuntar un archivo a tu plantilla.
Hay dos limitaciones a tener en cuenta al adjuntar archivos a una plantilla:
- El tamaño del archivo no puede superar los 20 MB.
- Puedes adjuntar un máximo de 5 archivos.
Cómo enviar plantillas
- Abre una conversación a la que deseas enviar una plantilla
- Haz clic en Plantillas en la barra de navegación
- Selecciona la plantilla que deseas usar
- Antes de enviarlo, puedes personalizar aún más la plantilla para que se ajuste mejor a tu caso.
- También puedes organizar los chats en pestañas personalizadas, y los contactos se agruparán automáticamente allí después del envío.
Esperamos que este documento te ayude a comprender mejor cómo funciona Cooby. Si tienes alguna duda o pregunta sobre comunicación a escala, por favor escríbenos a support@cooby.co 💜
Actualizado el: 20/07/2025
¡Gracias!