Cooby unterstützt das Synchronisieren von vier Kontakteigenschaften mit Ihrem HubSpot:
Letzte Nachricht vom Team gesendet
Letzte Nachricht vom Team gesendet
Letzte WhatsApp Einstellungen Synchronisationszeit
Letzte WhatsApp Synchronisierungszeit
Sie können diese vier verschiedenen Kontakteigenschaften als Filter verwenden, um Berichte basierend auf Ihrem Anwendungsfall zu erstellen.
Implementierung
1. Gehen Sie zu Ihrer HubSpot-Berichtsseite.
2. Klicken Sie auf Bericht
erstellen und Benutzerdefinierter Bericht-Builder
auswählen.
3. Wählen Sie Kontakt
als Datenquelle aus und wählen Sie ein CRM-Objekt, das Sie in den Bericht aufnehmen möchten.
4. Wählen Sie dann Aktivitäten
im Verkaufsfeld aus und klicken Sie auf Nächste
.
5. Klicken Sie auf Filter
und suchen Sie nach den oben genannten Cooby Eigenschaften, die Sie als Filter verwenden können.
6. Sie können auch zusätzliche Filter auf diese Kontakteigenschaften anwenden.
7. Nach Abschluss klicken Sie auf Bericht
speichern. Benennen Sie es und klicken Sie auf Speichern & Hinzufügen
.
Beispiel: die Beziehung zwischen WhatsApp Nachrichten und dem Deal-Betrag
Vor:
Nach:
Nachdem wir Nachrichten herausgefiltert hatten, auf die der Kunde nicht geantwortet hatte, entdeckten wir einen signifikanten Unterschied, der uns half, die Beziehung zwischen der Nutzung von WhatsApp-Nachrichten durch Agenten und den Transaktionsbeträgen zu klären. Dabei handelt es sich nicht nur um eine Veränderung der Zahlen, sondern auch um nützlichere Einblicke in das WhatsApp-Messaging.
Wir hoffen, dass dieses Dokument Ihnen hilft, besser zu verstehen, wie Cooby funktioniert. Für alle Bedenken oder Fragen bezüglich Ihrer HubSpot-Integration senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected]💜