Cooby suporta a sincronização de quatro propriedades de contato no seu HubSpot, que são:

Você pode usar estas quatro propriedades de contato diferentes como filtros para gerar relatórios com base no seu caso de uso.

1. Vá para sua página de relatório HubSpot.

2. Clique Criar relatório e selecione Custom Report Builder.

3. Selecione Contato como fonte de dados e escolha qualquer objeto CRM que você deseja incluir no relatório.

4. Em seguida, selecione Atividades no campo Vendas e clique Próximo.

5. Clique em Filtros e procure as propriedades do Cooby acima mencionadas para usar como seu filtro.

6. Você também pode aplicar filtros adicionais nessas propriedades de contato.

7. Uma vez feito, clique em Salvar relatório. Nomeie-o e clique em Salvar e salvar & adicionar.

Depois de filtrar as mensagens que não receberam uma resposta do cliente, descobrimos uma diferença significativa que nos ajudou a esclarecer a relação entre o uso de mensagens do WhatsApp pelos agentes e os valores das transações. Essa não é apenas uma mudança nos números; ela também fornece insights mais úteis sobre as mensagens do WhatsApp.

Esperamos que este documento lhe ajude a entender melhor como o Cooby funciona. Para quaisquer dúvidas ou perguntas sobre comunicação à escala, por favor envie-nos um e-mail para [email protected]💜