A seguir é um guia sobre como visualizar as propriedades do WhatsApp em Contato e Levapágina.
Como personalizar a interface do Salesforce
Ir para Configuração ->
Object Manager
Selecione o contato -> Layout de página -> Layout de contato, clique no botão suspenso e selecione
Editar.
Arraste e solte as 13 propriedades para Contato Informação área
Primeira mensagem enviada por contato (todos os chats)
Primeira mensagem enviada pela equipe (todas as conversas)
Primeira mensagem enviada por contatos (1:1 chats)
First message sent by team (1:1 chats)
First message sent by contact (group chats)
First message sent by team (group chats)
Last message sent by contact (all chats)
Last message sent by team (all chats)
Last message sent by contact (1:1 chats)
Last message sent by team (1:1 chats)
Last message sent by contact (group chats)
Last message sent by team (group chats)
Last WhatsApp contact properties update time
Clique em
Salvar, e você verá as novas propriedades a serem adicionadas ao layout do contato.
Passo 2-4 para Lead (Setup -> Object Manager -> Lead -> Page Layout -> Lead Layout)
As propriedades são atualizadas imediatamente quando uma nova mensagem é enviada para o Salesforce.
Esperamos que este documento lhe ajude a entender melhor como o Cooby funciona. Para quaisquer dúvidas ou dúvidas sobre a integração com seu Salesforce, por favor envie-nos um e-mail para [email protected]💜