Puede utilizar tarjetas de crédito/débito emitidas localmente para pagar su suscripción en USD si su método de pago es compatible con el pago internacional. Sin embargo, para ciertos países como la India, debido a nuevos requisitos del Banco de Reserva de la India (RBI), Cooby necesita permiso para continuar cobrando automáticamente las tarjetas de crédito emitidas por bancos indios. Este permiso se refiere al registro de un mandato electrónico en su tarjeta.

Necesita enviar Stripe, nuestra plataforma financiera, información adicional para establecer un obligatorio, debe pasar por AFA (3DS) para registrar el obligo.

Los pagos posteriores fuera de la sesión o los auto débitos para una Suscripción experimentan un cambio. Recibirás una notificación previa al débito al menos 24 horas antes del pago real con la cantidad exacta de débito mencionada. La notificación pre-débito contiene información sobre el pago y una opción para cancelar el compromiso. Si el monto del pago es superior a 15.000 INR o el monto máximo de la obligación, la notificación de pre-débito contiene un enlace para realizar AFA (3DS) para autorizar el pago.

Sin un mandato para un pago fuera de sesión, el emisor de la tarjeta probablemente declinará el pago y su suscripción se verá afectada.

Esperamos que este documento le ayude a entender mejor cómo funciona Cooby. Para cualquier duda o pregunta sobre sus facturas y pagos, escríbanos por favor a [email protected]💜

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