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# Ver propriedades do WhatsApp no Salesforce

A seguir está um guia sobre como visualizar as propriedades do WhatsApp na página de Contato e Potencial Cliente.

### Como personalizar a interface do Salesforce

1. Vá para Configuração -> Gerenciador de Objetos

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/1_1g88zo4.png =292x480)
2. Selecione Contato -> Layout da Página -> Layout de Contato, clique na seta suspensa e selecione **Editar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/2_1gcz6q0.png =980x342)
3. Arraste e solte as 13 propriedades na área de Informações de Contato
* Primeira mensagem enviada pelo contato (todos os chats)
* Primeira mensagem enviada pela equipe (todos os chats)
* Primeira mensagem enviada pelo contato (chats 1:1)
* Primeira mensagem enviada pela equipe (chats 1:1)
* Primeira mensagem enviada pelo contato (chats em grupo)
* Primeira mensagem enviada pela equipe (chats em grupo)
* Última mensagem enviada pelo contato (todos os chats)
* Última mensagem enviada pela equipe (todos os chats)
* Última mensagem enviada pelo contato (chats 1:1)
* Última mensagem enviada pela equipe (chats 1:1)
* Última mensagem enviada pelo contato (chats em grupo)
* Última mensagem enviada pela equipe (chats em grupo)
* Última atualização das propriedades de contato do WhatsApp

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/3_1upjmx4.png =980x431)
4. Clique em Salvar e você verá as novas propriedades adicionadas ao layout de contato.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/4_1c6ni7l.png =950x671)

5. Repita os passos 2 a 4 para Potencial Cliente (Configuração -> Gerenciador de Objetos -> Potencial Cliente -> Layout da Página -> Layout do Potencial Cliente)

|| As propriedades são atualizadas imediatamente quando uma nova mensagem é enviada ao Salesforce.

Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona. Em caso de dúvidas sobre a integração com o Salesforce, envie um e-mail para support@cooby.co 💜