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# Sincronização manual com o Salesforce

Para sincronizar manualmente as mensagens do WhatsApp, abra a barra lateral do Salesforce e abra um contato do WhatsApp que esteja vinculado a um contato do Salesforce.

1. Clique em Registrar conversa do WhatsApp.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/1_1odkhbn.png =504x650)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/11_uvxl6l.png =519x670)

2. Clique em Selecionar mensagens.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/2_132gxnt.png =650x502)
3. Selecione o ponto inicial e o ponto final das mensagens desejadas na janela de conversa, depois clique em Salvar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/3_3jjf37.png =980x620)

4. Revise as mensagens selecionadas, você pode remover opcionalmente as mensagens indesejadas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/4_1y1400s.png =980x600)


Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona. Se tiver dúvidas ou perguntas sobre a integração com o Salesforce, envie um e-mail para support@cooby.co 💜