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# Criar tíquetes no HubSpot

Para criar um tíquete, abra a barra lateral do HubSpot e selecione um contato do WhatsApp que esteja vinculado a um contato do HubSpot.

1. Clique em **+ Adicionar** ao lado de Tíquete.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/1_99m1y.png =518x850)

2. Preencha os campos desejados
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/2_itzm28.png =439x850)
3. Você também pode anexar a mensagem do WhatsApp ou associá-la a outros registros do HubSpot (contatos, empresa, negócios) ao criar um tíquete.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/3_6ihmhr.png =556x850)

Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona. Se tiver dúvidas sobre a integração com o HubSpot, envie um e-mail para support@cooby.co 💜