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# Como remover o Cooby do meu WhatsApp

Antes de desinstalar o Cooby, certifique-se de que você não possui uma conta paga ativa com o Cooby. Caso contrário, continuaremos cobrando a taxa de assinatura até que você cancele, independentemente de estar usando o serviço ou não.

### Confirme se você possui uma conta paga ativa com o Cooby

1. Abra o WhatsApp e clique no menu do Cooby.
2. Verifique seu status no campo Seu plano atual. Se mostrar uma assinatura paga, cancele o plano antes de desinstalar o Cooby.

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3. Se você não tiver certeza, pode entrar em contato com o Suporte Cooby por e-mail para confirmar o status da sua conta.

### Desinstalar o Cooby do WhatsApp

1. Abra seu navegador Chrome.
2. Clique no ícone de quebra-cabeça na barra superior da página do Chrome.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/2_1jztv68.png =480x179)
3. Localize a extensão do Cooby.
4. Clique nos **3 pontos** ao lado da extensão do Cooby e selecione **Remover do Chrome** no menu suspenso.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/4_tqert5.png =650x564)
5. Confirme a remoção quando solicitado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/5_1p8cmvu.png =480x337)
6. Confirme a remoção quando solicitado.

Seguindo estes passos, você poderá remover o Cooby do seu WhatsApp sem nenhum problema.

Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona. Para qualquer dúvida ou pergunta, envie um e-mail para support@cooby.co 💜