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# Abas

As abas são agrupamentos de conversas no seu WhatsApp. Use esta ferramenta incrível para ajudar a controlar o caos no seu WhatsApp!

# Tipos de abas

Existem 2 tipos de abas: abas do sistema e abas personalizadas.

### Abas do sistema

Essas abas são predefinidas pelo Cooby e categorizam automaticamente as conversas com base em seus atributos mais recentes.

* **Caixa de entrada –** Todas as conversas que não estão encerradas, adiadas ou arquivadas. Use esta aba para se concentrar nas conversas mais importantes.
* **Com estrela –** Conversas marcadas com estrela.
* **Encerrados –** Conversas marcadas como encerradas. Ao receber uma nova mensagem, elas serão reabertas.
* **Adiados –** Conversas adiadas. Reaparecem na caixa de entrada quando o tempo expira ou são reativadas manualmente.
* **Todos –** Todas as suas conversas aparecem aqui. As arquivadas estão no botão “Arquivadas”.
* **Não lidas –** Conversas com mensagens não lidas.
* **Aguardando resposta –** Conversas sem resposta recebida.
* **Precisa de resposta –** Conversas às quais você ainda não respondeu.    
* **Menções –** Conversas onde você foi mencionado nas últimas 48 horas.
* **Grupos –** Conversas com três ou mais pessoas.
* **Individuais – **Todas as conversas 1:1.
* **Contas oficiais –** Conversas de contas verificadas.
* **Lista de transmissão –** Conversas enviadas por listas de transmissão.


### Abas personalizadas

Você também pode criar suas próprias abas personalizadas.

* [Saiba como criar abas personalizadas](https://help.cooby.co/pt/article/abas-personalizadas-1ffry5a/)
* [Saiba como organizar conversas em abas personalizadas](https://help.cooby.co/pt/article/organizar-conversas-em-aba-personalizada-18nrjor/)

###### Personalização da visualização das abas

Você também pode personalizar como as abas são exibidas. Veja o que é possível:

**Reorganizar abas**

* [Saiba como reorganizar abas](https://help.cooby.co/pt/article/reorganizar-abas-1nwfh3a/)

**Ocultar abas**

* [Saiba como ocultar abas](https://help.cooby.co/pt/article/ocultar-abas-12qnhre/)

**Renomear abas**

* [Saiba como renomear abas](https://help.cooby.co/pt/article/renomear-abas-18g102w/)

**Definir emoji da aba**

* [Saiba como definir emojis para abas](https://help.cooby.co/pt/article/definir-emoji-da-aba-1c40ols/)

Esperamos que este documento ajude você a entender melhor como o Cooby funciona. Para dúvidas ou perguntas sobre a produtividade da sua caixa de entrada, envie um e-mail para support@cooby.co 💜