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# Zapier Integration guide

|| Solo los usuarios del Plan Personalizado pueden integrar con Zapier. Si está interesado en la integración con Zapier, comuníquese con el equipo de ventas de Cooby.

1. Vaya a su [Centro de Integración](https://app.cooby.co/integrations).
2. Haga clic en **Administrar permisos** en Zapier.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/2_1mr4h9u.png =860x793)
3. Desde aquí, puede otorgar permiso de integración de Zapier a los miembros de su equipo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/3_m7d69q.png =860x176)
4. Regrese a la página anterior y haga clic en **Guía de Integración**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/4_ploq35.png =719x750)

5. Haga clic en el enlace de "Zapier" para abrir su ambiente de Zapier.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/5_1fom8gc.png =860x665)
6. Haga clic en + **Crear Zapier.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/6_1mf9i2g.png =314x480)
7. En la sección de Disparadores

* Busque **Webhooks by Zapier** y seleccione el resultado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/7_bvl0i6.png =850x607)
* En el menú desplegable de Evento, elija **Catch Hook**, haga clic en **continuar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/7b_kb86er.png =850x541)
* Haga clic en **Continuar** nuevamente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/7c_1nmwcec.png =850x512)
* Copie la URL del Webhook.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/7d_9jlzqb.png =850x414)

* Regrese a la guía de integración de Cooby, pegue la URL del Webhook en el campo de acciones de disparo al recibir mensajes de WhatsApp y haga clic en Guardar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/7e_16bldrm.png =850x634)

* Regrese a Zapier, haga clic en Probar Disparador, luego en Continuar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/7f_yupte6.png =850x584)

* Si aparece ¡Hemos encontrado una solicitud!, significa que se ha capturado correctamente el webhook, haga clic en Continuar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/7g_1b02pye.png =850x729)


8. En la sección de Acción

a. Elige la aplicación de tu preferencia (por ejemplo, Google Sheet).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/8a_1wznc66.png =850x415)

b. Elige el evento de tu preferencia y haz clic en Continuar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/8b_1ug713x.png =850x500)

c. Autentica tu cuenta y haz clic en **Continuar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/8c_1wy45li.png =850x461)

d. Ingresa los datos de tu preferencia y haz clic en **Continuar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/8d_9ipxct.png =850x703)

e. Haz clic en **Probar acción**, y si la prueba es exitosa, se enviará a tu aplicación.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/8e_1jir1ms.png =850x633)
f. Haz clic en **Publicar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/8f_un9nv3.png =850x622)


9. Para asegurarte de que la integración con Zapier esté configurada correctamente, **ACTUALIZA** tu WhatsApp Web y la de los miembros de tu equipo después de realizar cualquier cambio en la configuración.

¡Todo listo! 🎉 Ahora deberías ver las acciones disparadas cuando recibas un nuevo mensaje de WhatsApp.

### Example on Google sheet:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/g_pcbixv.png)


Si deseas activar una acción al enviar un mensaje de WhatsApp, pega tu URL de Webhook en Trigger actions when send WhatsApp messages.

| Puedes usar la misma URL de Webhook para ambos disparadores; esto registrará todos los mensajes en WhatsApp.

Si tienes alguna duda o pregunta sobre tu integración con Zapier, por favor escríbenos a support@cooby.co 💜