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# Sincronización manual con Salesforce

Para sincronizar manualmente los mensajes de WhatsApp, abre la barra lateral de Salesforce y abre un contacto de WhatsApp que esté vinculado con un contacto de Salesforce.

1. Haz clic en Registrar conversación de WhatsApp.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/1_1odkhbn.png =504x650)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/11_uvxl6l.png =519x670)

2. Haz clic en Seleccionar mensajes.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/2_132gxnt.png =650x502)
3. Selecciona el punto de inicio y el punto final de los mensajes que deseas en la ventana de chat, luego haz clic en Guardar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/3_3jjf37.png =980x620)

4. Revisa los mensajes seleccionados, opcionalmente puedes eliminar los que no desees.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/4_1y1400s.png =980x600)


Esperamos que este documento te ayude a comprender mejor cómo funciona Cooby. Si tienes preguntas o inquietudes sobre la integración con Salesforce, por favor escríbenos a support@cooby.co 💜