> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cooby.co/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Descargar facturas y recibos

Cada vez que se carga tu tarjeta, recibirás un correo electrónico de Stripe, nuestro procesador de pagos, con los detalles de los cargos de tu último período de facturación. Si deseas revisar los detalles del pago, puedes descargar la factura y el recibo.

|| Solo los usuarios con rol de administrador pueden ver facturas y recibos

1. Ve a [Planes y Facturación](https://app.cooby.co/settings/plans-and-billing)
2. Haz clic en **Administrar suscripción** para acceder al portal de facturación
3. Desplázate hacia abajo hasta el historial de facturas
4. Ve al período de facturación del que deseas descargar la factura o el recibo, luego haz clic en **el ícono de enlace abierto**
5. Puedes descargar tanto la factura como el recibo

[Aprende cómo actualizar la información de facturación](https://help.cooby.co/es/article/actualizar-la-informacion-de-facturacion-1e7b0o9/)
[Aprende cómo aplicar un ID fiscal en la suscripción](https://help.cooby.co/es/article/aplicar-identificacion-fiscal-tax-id-en-la-suscripcion-1c7y4l9/)

Esperamos que este documento te ayude a comprender mejor cómo funciona Cooby. Si tienes preguntas o dudas sobre pagos o facturación, por favor escríbenos a support@cooby.co 💜