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# Definiciones de las columnas de Webhook

Después de configurar un Webhook personalizado, recibirás el payload desde tus endpoints. Aquí están las definiciones de cada columna.

### chat_id
Cuando el mensaje proviene de un chat individual, se mostrará el número de teléfono de ambas partes como chat ID.** xxxxxxxxxxx_xxxxxxxx@c.us.**
Si proviene de un chat grupal, se mostrará el chat ID  **120363041306185221@g.us** del grupo de WhatsApp. 

### chat_type
Indica si es un chat individual o un chat grupal.

### chat_title
El nombre mostrado del chat. En un chat 1:1, será el nombre guardado del contacto o su número de teléfono. En un chat grupal, será el nombre del grupo.

### sender.phone / sender.wa_name
Si la dirección del mensaje es "enviado", el campo de contacto será tú mismo; si es "recibido", será tu cliente. Estos campos representan el número de teléfono y el nombre de WhatsApp del remitente.

### participants.phone / participants.wa_name
Esta columna muestra **TODOS** los participantes en este chat, junto con sus números de teléfono y nombres de WhatsApp, incluido el usuario actual de Cooby.

### user_phone
Este campo indica el número de teléfono del usuario actual de Cooby.

### user_email
Este campo indica el correo electrónico del usuario actual de Cooby.

### direction
Esta columna indica la dirección del mensaje en referencia al usuario de Cooby.

### message.id
Los números de ID únicos te permiten identificar cada mensaje.

### message.type
Debido a las limitaciones de WhatsApp, cualquier tipo de imagen (.png, .jpg) solo se mostrará como tipo de archivo de imagen; esta misma limitación se aplica a videos y otros documentos por defecto.

Sin embargo, para archivos en formato .pdf, .csv o .doc, el tipo de archivo original se mostrará en el payload. Para otros tipos de documento, permanecerá como document.

### message.text
Esta columna contiene el contenido del mensaje.

|| Solo los tipos de mensaje de chat, imagen, video y documento tienen texto en el campo message.text; otros tipos no tendrán un campo de texto.


### message.file_name
Para archivos pdf, csv, doc y otros tipos de documento, se mostrará el nombre original. Para imagen, video, audio y stickers, el nombre del archivo se mostrará como Cooby {{message_type}} {{date}} at {{time}}.

### message.file_url
Mostraremos un enlace URL para que descargues el archivo.

|| Cooby solo admite archivos multimedia de hasta 15 MB

### message.caption
Si un archivo adjunto tiene un título, el texto se mostrará en message.text y message.caption. Si es solo un archivo adjunto sin texto, ambos estarán vacíos.

### message.is_error / message.error_code / message.error_messages
A continuación se muestran los códigos de error de los mensajes y sus mensajes de error correspondientes en esta actualización:

```
message.error_code        message.error_message
"file_size_out_of_limit": "[File size out of limit. Max file size supported by Cooby is 15MB.]",
"file_not_found":         "[File not found.]",
"file_expired":           "[File has expired.]",
"file_unsupported":       "[File type unsupported.]",
"invalid_file_type":      "[Invalid file type.]",
"unknown_error":          "[Unknown error.]",
```

### timestamp
Esta columna muestra la fecha y hora en UTC en que se envió el mensaje.

### Ejemplo de payload

```
{
  chat_id: "447441369136_447441368384@c.us";
  chat_type: "individual";
  chat_title: "Sarah Brown";
  user_phone: "447441368384";
  user_email: "support@cooby.co";
  direction: "sent";
  message: {
    id: "3EB093D273669B3BE3D2";
    type: "chat";
    text: "Hi, welcome to Cooby!";
    file_name: "Cooby Image 2023-07-12 at 11.13.32 AM";
    file_url: "https://api.cooby.co/v2/files/xxxxx";
    caption: "Hi, welcome to Cooby!";
    is_error: false;
    error_code: null;
    error_message: null;
  };
  timestamp: "1628843453";
  participants: [
   {
    phone: "447441369136";
    wa_name: "Sarah Brown";
   },
   { 
    phone: "447441368384", 
    wa_name: "Cooby" 
   } 
  ],
  sender: {
    phone: "447441368384";
    wa_name: "Cooby";
  };
}
```


Esperamos que este documento te ayude a comprender mejor cómo funciona Cooby. Si tienes alguna duda o pregunta sobre tu integración de Webhook personalizado, por favor contáctanos en support@cooby.co 💜