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# Conceder acceso a los chats

La siguiente es una guía sobre cómo conceder a Cooby acceso a tus chats de WhatsApp para que pueda ayudarte a sincronizarlos con HubSpot.

* Si no has instalado Cooby en [tu cuenta de HubSpot](https://help.cooby.co/es/article/instalar-cooby-en-hubspot-s97eoe/), hazlo antes de continuar con esta guía.

En tu WhatsApp Web, haz clic en el ícono de HubSpot en la barra superior. Deberías ver una solicitud de permiso para la sincronización automática.

Este es un aviso de que tu configuración de sincronización está actualmente establecida en Sincronización automática.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/image_1dsnx2z.png =400x190)

Al hacer clic en `Acceptar`, debería aparecer una ventana emergente.

Esta es una solicitud de permiso única para que Cooby pueda leer tus mensajes de WhatsApp.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/image-1_1xgcs9k.png =430x500)
Una vez que hagas clic en `Acceptar`, Cooby comenzará a vincular tus contactos y sincronizar tus mensajes con HubSpot.

Si haces clic en `Rechazar`, Cooby no podrá leer tus mensajes y, por lo tanto, no podrá sincronizarlos con HubSpot. 

Esperamos que este documento te ayude a entender mejor cómo funciona Cooby. Si tienes alguna duda o pregunta sobre la integración con HubSpot, por favor escríbenos a support@cooby.co 💜