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# Clasificar chats en pestaña personalizada

¿Te sientes abrumado al gestionar múltiples conversaciones de WhatsApp y mantener todo organizado? Hacer un seguimiento eficiente puede ser un desafío, especialmente con una gran cantidad de mensajes.

En este artículo, te guiaremos paso a paso en el proceso de agregar y eliminar chats en pestañas personalizadas, adaptado a tu flujo de trabajo.

### Agregar contactos en bloque

1. Haz clic en los tres puntos junto a la pestaña que deseas editar.
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/1_xmxu42.png =550x115)
    
2. Selecciona Clasificar chats en pestaña o usa el atajo de teclado  `⌘+Ctrl+L`.
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/2_qzkng3.png =800x565)
    
3. Selecciona los contactos que deseas agregar.

    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/3_kmtotq.png =900x841)
4. O busca por nombre o número de teléfono.
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/4_m3xkz8.png =900x831)
5. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios. Todos los contactos seleccionados se mostrarán en esta pestaña.

### Agregar chats uno por uno a la pestaña

Si deseas revisar toda la conversación antes de clasificarla, sigue los pasos a continuación para completar el proceso.

1. Selecciona el contacto que deseas clasificar, luego haz clic en el ícono de carpeta en la esquina superior derecha o usa el atajo Ctrl+L.
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/7_9cnmbl.png =900x645)
   
2. Selecciona la pestaña donde deseas agregar este contacto.
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/0_wi7w8v.png =300x265)
    
3. Una vez que veas el nombre de la pestaña junto al contacto, significa que se ha agregado correctamente.
    
    ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/7/7/6/a776868fb0318800/8_2bnw8i.png =500x140)

### Eliminar contactos en bloque

Sigue los mismos pasos para abrir la ventana emergente de clasificación, desmarca los contactos seleccionados y haz clic en Guardar. Verás que han sido eliminados de esta pestaña.	

Esperamos que este documento te ayude a comprender mejor cómo funciona Cooby. Si tienes alguna duda o pregunta sobre la productividad de tu bandeja de entrada, por favor escríbenos a support@cooby.co 💜	